La televisión interactiva es una transmisión de video con un canal de retroalimentación, gracias al cual el espectador puede influir en el contenido del programa. Para brindar esta oportunidad, el cliente debe tener un decodificador digital conectado a una antena parabólica, teléfono o canal de cable.
Las empresas que ofrecen servicios de televisión interactiva hacen todo lo posible para que el usuario sienta los beneficios de las nuevas tecnologías que combinan las capacidades de la televisión digital e Internet. Los espectadores pueden elegir el momento para ver el programa de televisión, usar un fotograma congelado, repetir los fragmentos que les gustan, excluir anuncios, etc. Algunas empresas procesan datos sobre las preferencias de cada cliente y concluyen qué productos no le interesan. Como resultado, la publicidad se transmite al grupo objetivo de compradores potenciales que no se niegan a ver comerciales sobre ciertos temas.
Los usuarios pueden participar en programas de televisión como los espectadores en un estudio de televisión. Los jugadores se entregan a su vicio favorito en los casinos interactivos. Los fanáticos del deporte pueden apostar por el resultado de los partidos en línea.
Los programas educativos multimedia se han vuelto muy populares. Con la ayuda de la televisión interactiva, puede organizar teleconferencias, acceder a archivos de bibliotecas, bases de datos, etc. Al ver cualquier programa de televisión, los espectadores tienen la oportunidad de solicitar información adicional relacionada con su tema.
Las transmisiones de video interactivo requieren líneas de transmisión con un ancho de banda de al menos 6 Mbit / s para cada cliente y servidores bastante costosos. Su precio estará determinado por el costo de las interfaces de red y los discos duros para almacenar grandes cantidades de información. Sin embargo, cuantos más abonados estén conectados, menor será el precio del servicio para cada uno de ellos, ya que los costos totales se distribuyen a todos los usuarios. Con el desarrollo de las tecnologías digitales, el costo de los equipos disminuirá y, en consecuencia, la televisión interactiva estará disponible para todos.